Когда вы находитесь на B2B выставке и вам интересен товар, необходимо задавать правильные вопросы продавцу, чтобы выяснить все детали и принять правильное решение о покупке.
В этом чек-листе вы найдете ключевые вопросы, которые необходимо задать продавцу:
1️⃣Какова цена товара?
Это первый вопрос, который нужно задать продавцу, чтобы не тратить время зря, на уточнение деталей, если вы не входите в бюджет.
Не забывайте уточнять, включены ли в стоимость дополнительные расходы, такие как налоги или доставка.
2️⃣Какие условия оплаты?
Некоторые компании могут предлагать скидки при оплате наличными или банковской картой. Также можно уточнить, есть ли возможность оформления отсрочки платежа или рассрочки.
3️⃣Каковы условия доставки?
Уточните, сколько времени займет доставка и какие будут стоимость и условия. Если вы приобретаете товар из другой страны, необходимо узнать, какие документы нужны для таможенного оформления и кто будет оплачивать таможенные сборы.
4️⃣Каковы гарантийные условия?
Узнайте, как долго действует гарантия и какие условия ее предоставления. Обязательно уточните, нет ли каких-то оговорок, например, гарантия на двигатель может измеряться в сотнях тысячах пробега, а вот на некоторые комплектующие производитель дает лишь пару месяцев.
Также необходимо уточнить, что происходит в случае возникновения проблем с товаром:
5️⃣Какие дополнительные услуги предлагаете?
Некоторые продавцы могут предлагать дополнительные услуги, такие как установка или обслуживание товара. Важно узнать, какие услуги предлагает продавец и сколько это будет стоить.
6️⃣Какова ваша политика возврата товара?
Важно узнать, какова политика возврата товара продавца. Узнайте, какие условия нужно соблюдать для возврата товара и кто будет оплачивать расходы на возврат. И возможен ли возврат, если на месте окажется, что товар всё-таки не подходит.
7️⃣Какие сроки поставки товара?
Если вам нужен товар в определенный срок, необходимо уточнить, сможет ли продавец выполнить ваш заказ в указанный срок.
В заключение, на B2B выставках важно задавать правильные вопросы продавцу, чтобы получить всю необходимую информацию о товаре и принять правильное решение о покупке. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы, если что-то не ясно или требует уточнения.
В этом чек-листе вы найдете ключевые вопросы, которые необходимо задать продавцу:
1️⃣Какова цена товара?
Это первый вопрос, который нужно задать продавцу, чтобы не тратить время зря, на уточнение деталей, если вы не входите в бюджет.
Не забывайте уточнять, включены ли в стоимость дополнительные расходы, такие как налоги или доставка.
2️⃣Какие условия оплаты?
Некоторые компании могут предлагать скидки при оплате наличными или банковской картой. Также можно уточнить, есть ли возможность оформления отсрочки платежа или рассрочки.
3️⃣Каковы условия доставки?
Уточните, сколько времени займет доставка и какие будут стоимость и условия. Если вы приобретаете товар из другой страны, необходимо узнать, какие документы нужны для таможенного оформления и кто будет оплачивать таможенные сборы.
4️⃣Каковы гарантийные условия?
Узнайте, как долго действует гарантия и какие условия ее предоставления. Обязательно уточните, нет ли каких-то оговорок, например, гарантия на двигатель может измеряться в сотнях тысячах пробега, а вот на некоторые комплектующие производитель дает лишь пару месяцев.
Также необходимо уточнить, что происходит в случае возникновения проблем с товаром:
- куда обращаться;
- адреса ближайших сервисных центров;
- возможен ли выезд специалиста на место;
- максимальный срок устранения неисправностей или обмена товара.
5️⃣Какие дополнительные услуги предлагаете?
Некоторые продавцы могут предлагать дополнительные услуги, такие как установка или обслуживание товара. Важно узнать, какие услуги предлагает продавец и сколько это будет стоить.
6️⃣Какова ваша политика возврата товара?
Важно узнать, какова политика возврата товара продавца. Узнайте, какие условия нужно соблюдать для возврата товара и кто будет оплачивать расходы на возврат. И возможен ли возврат, если на месте окажется, что товар всё-таки не подходит.
7️⃣Какие сроки поставки товара?
Если вам нужен товар в определенный срок, необходимо уточнить, сможет ли продавец выполнить ваш заказ в указанный срок.
В заключение, на B2B выставках важно задавать правильные вопросы продавцу, чтобы получить всю необходимую информацию о товаре и принять правильное решение о покупке. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы, если что-то не ясно или требует уточнения.